小布助手个人信息保护政策

最新更新时间:2021 年 12 月 7 日

欢迎使用小布助手!小布助手是用于语音控制设备、查询信息、获取服务、拨打电话、发送短信、娱乐聊天的软件。在您使用我们的账号、网站、移动应用程序或其他产品和服务(“小布助手”)的过程中,我们可能会收集和使用您的个人信息。其中,个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。

我们将通过本个人信息保护政策向您说明小布助手收集和使用您的个人信息的目的、方式和范围,您对您的个人信息的权利,以及向您阐述我们为保护信息安全所采取的安全保护措施。

请在使用小布助手之前,仔细阅读本个人信息保护政策,了解我们针对客户个人信息保护的做法。若您点击“同意”以启用小布助手,意味着您充分明确地了解下述信息收集和使用行为以及您所拥有的权利等事宜,并同意本个人信息保护政策以进一步使用我们的产品或服务。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们收集个人信息以便更高效的运营并为您提供最佳的使用体验。我们收集个人信息的渠道包括:(1)您直接向我们提供信息;(2)与智能设备配对后从移动端同步的个人信息;(3)您在使用小布助手过程中我们获取的相关信息;和/或(4)从第三方处获取有关您的个人信息。

我们收集的信息取决于您实际使用的产品、您与我们互动的环境、您所做的选择,包括您的隐私设置以及您所使用的产品和功能。我们的产品或服务包括基本功能和附加功能。对于基本功能,如果您选择不提供基本功能所必要的个人信息,我们可能将无法为您提供小布助手基本功能。对于附加功能,您可以选择是否同意我们收集您的个人信息,如果您拒绝同意,将可能导致相关附加功能无法实现,但不影响您使用我们的基本功能。请您注意,若您不同意我们收集和使用基本功能以外所需的个人信息的,请您不要开启本应用的各项拓展业务功能。

1.我们如何收集和使用您的个人信息
1.1 基本功能服务(手机端)
语音唤醒、语音命令识别与执行

您可以通过录入唤醒词来实现语音唤醒功能,您的声音将在设备本地进行处理,进而获取其中的声纹信息,您的声纹信息仅存储在您的手机本地。请您注意,除非您已开启小布助手用户体验改进计划,否则,我们在此过程中不会收集您的个人信息。当您语音唤醒小布时,系统的语音唤醒模块将调起小布助手,您可以通过“小布助手 > 设置 > 语音唤醒”来关闭语音唤醒功能。

当您使用语音助手时,我们需要收集您的语音指令,以便于实现语音助手与您之间的互动。

当您使用打开应用、下载应用功能,我们需要收集您的相关应用程序安装状态和版本号。我们收集上述信息以便于更准确地执行不同应用版本有功能区隔的技能。

当您使用短信播报功能,我们需要收集您的短信内容。我们收集上述信息以便于语音播报短信。

当您使用语音助手拨打电话、查询通话记录功能,我们需要收集您的来去电记录。我们收集上述信息以便于准确查询通话记录。

当您使用语音助手下达指令时,如打开某App播放音乐等,我们需要收集已安装应用列表,相关App的安装状态,以便帮您实现上述技能。

当您使用“阅读通知”功能,我们需要收集您的通知内容信息。我们收集上述信息以便于语音播报通知。

当您使用播控音乐指令功能,我们需要收集您的软件使用记录(需通过最近使用的音乐软件执行)、音乐列表。我们收集上述信息以便于准确音乐播控。

当您使用排队、订座功能,我们需要收集您的电话号码。我们收集上述信息以便于实现电话预定。

当您使用智能家居控制指令功能,您需要先进行欢太账号登录,我们需要同步您账号下绑定的智能家居产品,以实现您对智能家居的控制。

如您希望使用地图导航、外卖、美食、电影票等功能,因以上功能需要获得您的地理位置信息作为检索的必要要素,我们将询问您是否允许我们调用基于地理位置信息的设备权限,以通过设备的 GPS 信号获得您的地理位置信息。您可以从设备设置中修改您设备的位置设置,例如更改或禁用基于位置服务的服务所使用的方法和服务器、或修改位置信息的准确性,从而更改提供给我们的位置信息。如您关闭“地理位置信息”权限,您还可以选择手动输入地理位置信息以便于我们向您提供基于位置的地图导航、外卖、美食、电影票等功能。

如您使用话费/流量充值指令功能,我们需要收集您在语音指令中包含的手机号码和充值金额等个人信息,并且在充值过程中我们会关联启动支付宝或者微信以打开相应充值页面完成充值。

当您使用翻译技能,您可以主动选择将翻译结果复制到您的剪切板,为此,我们需要获取访问剪切板的权限。

小布助手为您提供贴心的天气服务提醒功能,当您唤起小布助手或者在打开小布助手APP首页时,我们会根据唤醒时的场景,向您提示当前的天气信息,为此,我们需要获取您的地理位置信息。同时,小布助手为您提供睡前闹钟提醒、节假日调休定闹钟提醒等闹钟提醒服务,当您在打开小布助手APP首页时,我们会根据当前的时间,提醒您最近的闹钟或者提醒您设置闹钟。小布仅会在本地处理您设置的闹钟信息,不会将您的闹钟信息上传到我们的服务器。

小布助手为视障用户提供读屏功能,将手机界面的图像“说”给用户,让小布助手成为视障用户的眼睛和大脑。当用户打开Talkback无障碍功能后,用户可以向小布询问当前手机界面上图片的内容,为此,我们需要截取当前界面以识别图片内容。

为了向您提供关联用户数据服务,我们需要通过收集您的设备识别码。我们收集上述信息以便于获取您的应用偏好帮您做默认选择。

1.2 附加功能服务(手机端)
自定义音色

为向您提供小布助手播报声音的个性化定制功能,我们需要收集您用于训练音色的音频数据。请您放心,您录制的音频数据仅会用于播报声音的定制,不会用于其他用途。

视频通话功能

小布助手为您提供视频通话功能,您可以手动开启该功能。当您开启视频通话功能时,我们会建立您当前登录账号、注册账号时使用的手机号码以及设备ID的关联关系,以实现视频通话功能。

同时,为了实现视频通话功能,我们需确认您所拨打的电话或所呼叫的联系人是否具有视频通话的能力,需要查询您的联系人电话号码和通讯录中的电话号码是否已开通视频通话功能。为此,我们会收集您联系人的电话号码,并上传到服务器,用于定期查询和同步您联系人的视频通话能力。

您可以通过“小布助手-设置-小布视频通话”关闭小布视频通话功能。关闭后,您不会再接收到其他用户的视频通话请求,如您后续选择再次开启,我们将需要重新收集您的前述信息以激活视频通话功能。

网络安全、产品优化、风险控制

为了优化产品功能,我们需要获取您的操作行为数据。我们收集上述信息以便于通过分析点击记录数据统计推荐的准确率。

同时,为了履行网络安全保护义务,保障小布助手的正常运行和您的账号安全,同时也为了改进及优化您的服务体验,在您使用小布助手过程中,我们会收集您的设备信息,以及您和您的设备如何与小布助手交互的信息,包括设备名称、设备型号、IMEI 号码、手机型号、MAC地址、序列号、IP 地址、操作系统版本等设备信息,和您登录账号后的操作行为(包括修改密码、修改绑定的手机号码、邮箱号码、申诉记录等),使用小布助手的时间和持续时间、通过服务输入的搜索查询字词,软件的事件信息(如重启、升级、错误、崩溃等)等日志记录。我们收集上述信息用于验证您的身份、分析业务运营效率、审查交易、开展内部审计、数据分析和研究以及防止欺诈。

账号注册、登录服务

您可以选择注册或登录欢太账号来使用本产品,如您需要注册或登录欢太账号,我们可能会收集您的手机号码或邮箱地址、密码、注册短信内容以便为您注册账号并协助您登录和使用相关服务;当您完成账号注册后,您还可以自行选择是否向我们提供用户名、头像、性别等信息以进一步完善您的账号;为了调研或活动推广的目的,我们可能需要通过上述信息与您取得联系;请您注意,我们将优先提供本机号码注册服务,若您使用本机号码注册,您的设备将自动向我们发送一条验证短信验证您的号码的真实性,资费由运营商收取。 若您所在的国家相关法律法规有实名认证规定,当您使用账号服务时,我们还将收集您的实名认证信息,包括您的姓名、身份证号码,如您拒绝提供,我们有可能无法为您提供相应的产品或服务。 您可以通过欢太账号登录和享受我们平台提供的其他产品或服务。当您在设备上登录了欢太账号之后,使用我们平台提供的产品和服务,包括云服务、软件商店、主题商店、小布助手、浏览器、小游戏、搜索、通知、即录、音乐等,将启用自动登录功能而不再打断您的使用体验,这些服务会获取您的欢太账号信息。 您可以登录支持欢太账号的我们的关联公司或第三方提供的产品与服务。通过欢太账号您可以登录支持欢太账号的我们的关联公司或第三方提供的产品与服务,包括视频、钱包、社区、阅读等。 当您通过登录欢太账号使用我们的产品或服务时,我们会收集和同步您在其他欢太产品、支持欢太账号的我们的关联公司或第三方提供的产品与服务中的与欢太账号相关的行为数据,同步展示在产品或服务的账号信息部分,并协助您在使用产品或服务时,实现欢太产品的积分、会员等用户权益。

小布助手体验改进计划

当您通过小布助手提供的功能与他人通信或使用语音命令控制服务、其他语音服务时,如您已加入“小布助手用户体验改进计划”,我们会录制您的语音,同时您的语音内容可能会通过我们的系统进行传输并存储在服务器上。我们承诺仅可能以维护所提供产品或服务的安全稳定运行和优化产品或服务体验为目的使用您的语音内容,但我们不会在未经您同意的前提下对您的语音内容进行商业化使用。您可以随时在小布助手的“小布助手-设置-关于小布助手-加入小布助手用户体验改进计划”页面退出“小布助手用户体验改进计划”。

通知推送服务

为了向您提供通知和推送服务,我们可能使用您的设备名称、设备型号、手机识别码、手机型号、Mac地址、序列号、IP 地址、操作系统版本等设备信息,向您提供内容推送或通知服务,包括应用程序更新和安装、销售和促销信息等。您可以通过短信退订、邮件退订、“设置-消息与推荐设置-消息通知”停止接收我们的销售和促销信息。

抽奖、用户调研服务

如果您希望参与抽奖或比赛、参加我们自办或业务合作伙伴组织的推广活动或营销活动、填写问卷调查表、参加我们自办或业务合作伙伴主办的用户论坛或博客,您可能需要向我们提供您的姓名、手机号码邮箱地址、地址、银行账号和支付宝账号信息,以便于我们与您联络并向您发放奖励。

为了了解您参与使用我们服务、参与我们组织的推广或营销活动、用户论坛或博客、或使用售后服务和客户支持的情况并听取您的反馈意见,我们还可能通过您在前述场景中向我们提供的手机号码、邮箱等联系信息与您取得联系,进行用户调研和回访。

售后服务

在向您提供售后服务和客户支持时,我们可能会要求您提供和收集您的个人信息,如IMEI等设备信息、您的姓名、手机号码、邮箱地址、地址、日志记录等,并可能对您与我们客服的通话进行录音。我们使用数据来诊断产品问题、维修客户的设备,并提供其他客户关怀和支持服务。我们还可能收集您的电子邮箱地址,以回复您在我们网站“联系我们”、“数据主体权利平台”提出的问题或意见。

小布助手训练计划

小布助手训练计划允许您自定义小布助手对于您语音指令的回复,您可以自定义设置回复文本或者回复音频,为此,我们会获取此类文本或者音频以提供服务。此类文本和音频会跟随您的账号进行同步。我们会定期举办特定主题的训练计划活动,您可以在活动中上传您的训练回复文本、音频或命令供其他用户添加。您上传的文本、语音将会经过审核后对其他用户可见。

如您参与上述活动,您可以随时在个人中心删除已上传的内容,并且活动结束后,您已上传的内容将自动停止公开,并可以在个人中心进行管理。

小布助手月报

小布助手推出“小布助手月报”功能,定期呈现您和小布互动的情况,并进行排名和发放奖励,为此,我们会处理您的历史使用记录(使用时间,使用技能类型)以生成月报。您可以随时通过养成小布-任务面板-月报入口-月报底部点击取消授权生成月报。

个性化服务

为了向您提供个性化指令推荐,我们需要使用您的账号信息(性别、年龄)、地理位置、兴趣爱好、行为偏好、应用安装列表、设备状态(设备电量、设备亮度)以向您提供个性化服务。您可以通过“小布助手-设置-关于小布助手-个性化推荐”关闭个性化推荐功能。同时,我们可能会将我们各类服务中所收集的您的个人信息结合起来,以便整体而言为您提供更优化的产品服务体验。

小布助手在桌面和速览推出小布建议卡片,会根据您的使用习惯向您推荐合适的信息、应用或服务,小布建议卡片如何收集和使用您的个人信息请参见《小布建议个人信息保护政策》。如您通过“小布助手-设置-关于小布助手-个性化推荐”关闭个性化推荐功能后,卡片仅会根据您最近打开的应用顺序展示应用或服务。

1.3 基本功能服务(手表端)
语音命令识别与执行

当您使用语音助手时,我们需要收集您的语音指令,以便于实现语音助手与您之间的互动。

当您使用语音助手拨打电话、查询通话记录功能,我们需要收集您的来去电记录。我们收集上述信息以便于准确查询通话记录。

1.4 附加功能服务(手表端)
网络安全、产品优化、风险控制

为了优化产品功能,我们需要获取您的操作行为数据。我们收集上述信息以便于通过分析点击记录数据统计推荐的准确率。

同时,为了履行网络安全保护义务,保障小布助手的正常运行和您的账号安全,同时也为了改进及优化您的服务体验,在您使用小布助手过程中,我们会收集您的设备信息,以及您和您的设备如何与小布助手交互的信息,包括设备名称、设备型号、IMEI 号码、手机型号、MAC地址、序列号、IP 地址、操作系统版本等设备信息,和您登录账号后的操作行为(包括修改密码、修改绑定的手机号码、邮箱号码、申诉记录等),使用小布助手的时间和持续时间、通过服务输入的搜索查询字词,软件的事件信息(如重启、升级、错误、崩溃等)等日志记录。我们收集上述信息用于验证您的身份、分析业务运营效率、审查交易、开展内部审计、数据分析和研究以及防止欺诈。

2.设备权限调用

(1)在您在手机端使用小布助手时,我们可能需要调用您的某些设备权限以便于收集相应个人信息,并为您提供对应的业务功能或服务,具体而言我们可能需要调用您的以下设备权限:

调取设备权限 对应业务功能/服务 调用权限目的 开启权限前是否询问 用户可否关闭权限 关闭/拒绝权限调取的影响
拨打电话 电话技能 完成用户打电话给某人或某号码的指令 导致电话相关技能无法正常使用
读取、新建、修改、删除通话记录 通话记录、电话技能 完成用户删除通话记录、回拨未接来电等指令 导致通话记录相关技能无法正常使用
读取、修改通讯录 1.通讯录、电话技能
2.视频通话功能
1.完成用户新建联系人、删除联系人、打电话给通讯录中的某人等指令
2.收集联系人电话用于判断是否开通“视频通话功能”
导致通讯录相关技能无法正常使用
读取、接收、发送短信 短信技能 完成发短信,播报短信内容等用户指令 导致短信相关技能无法正常使用
位置信息 地图导航、外卖、美食、电影票等技能 基于地理位置提供服务 导致地图导航、外卖、美食、电影票等技能无法正常使用
麦克风* 1.语音识别
2.自定义音色功能
3.视频通话功能
1.为了实现语音助手与您的互动
2.为了获取用户训练音色的音频数据
3.视频通话中语音信息的传输
1.导致我们无法接受您的语音指令
2.无法个性化定制小布助手的播报声音
3.无法进行视频通话
相机 视频通话功能 视频通话中图像信息的传输 无法进行视频通话
读取、写入外置存储卡 存储空间技能 完成清理内存等指令 导致存储空间相关技能无法正确使用
读取、添加或修改日历 日历技能 为实现“新建日程”“查询日程”“删除日程”技能 导致日历技能无法正常使用
读取手机状态和身份 IoT和积分技能 完成我要签到,控制设备开关等指令 导致IoT和积分技能无法正常使用
蓝牙 连接蓝牙耳机 用户连接蓝牙耳机时,使用语音助手,需要使用蓝牙权限进行收音。 无法连接蓝牙耳机使用相应功能
蓝牙控制 连接蓝牙耳机 实现打开蓝牙,关闭蓝牙技能。 无法连接蓝牙耳机使用相应功能
悬浮窗权限 小布助手 实现打开蓝牙,关闭蓝牙技能。整个语音助手悬浮球的实现是通过悬浮窗的形式。 无法显示小布助手悬浮球
允许程序读取帧缓存用于屏幕截图 截屏 通过语音技能进行截屏 无法使用截屏功能
NFC NFC功能开关 实现打开NFC,关闭NFC技能 无法使用NFC功能
辅助功能 微信、支付宝、QQ、微博相关技能 使用模拟点击执行微信、支付宝、QQ、微博相关技能的用户指令 无法使用信、支付宝、QQ、微博相关技能

*请您注意,当您关闭麦克风权限后,并不会影响系统语音唤醒模块调起小布助手,如您想关闭语音唤醒功能,请通过“小布助手 > 设置 > 语音唤醒”或系统设置页面来关闭语音唤醒功能。

(2)在您在手表端使用小布助手时,我们可能需要调用您的某些设备权限以便于收集相应个人信息,并为您提供对应的业务功能或服务,具体而言我们可能需要调用您的以下设备权限:

调取设备权限 对应业务功能/服务 调用权限目的 开启权限前是否询问 用户可否关闭权限 关闭/拒绝权限调取的影响
通讯录 使用通话记录、电话技能 拨打电话、查询通话记录功能
位置 查询天气技能 查询城市天气相关等技能
麦克风 语音指令 录制音频以识别用户语音指令
拨打电话 电话技能
用户识别与区分
使用拨打电话技能
获取设备识别码
日历 日程技能 为实现“新建日程”“查询日程”“删除日程”技能
NFC 语音指令 响应用户打开NFC开关的语音指令
蓝牙 蓝牙耳机拾音
语音指令
蓝牙耳机拾音 响应用户打开蓝牙开关的语音指令

(3)权限开启后,您可以随时进入设备端“设置”中关闭相应权限,权限关闭后对应的产品功能可能无法正常使用。

请您理解,在不同机型和系统版本上,上述权限管理页面可能有所差异,敬请以实际页面为准。我们承诺不会在您未授权同意的场景中调用设备权限或将通过调用设备权限收集的个人信息用于您未授权同意的场景。

3.收集、使用个人信息的授权同意例外

您充分知晓,依据可适用的法律,在以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;

(6)所涉及的个人信息是您已自行向社会公众公开的;

(7)为签订和履行您与我们之间达成的合同所必需的;

(8)从合法公开披露的信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道,收集的您的个人信息的;

(9)维护小布助手的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

(10)为新闻单位开展合法的新闻报道所必需的;

(11)为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且在对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

...
二、我们如何保留您的个人信息

我们收集的个人信息的保留期限是实现本个人信息保护政策中所述收集目的所需的最短时间,法律法规另有规定的除外。在任何存储期结束或符合信息删除条件时,我们将完全删除或匿名化您的个人信息。

在我们因特殊原因停止运营我们的部分或全部产品或服务时,我们会及时向您告知并停止相关产品或服务的个人信息收集和处理活动,同时将我们所持有的与该述产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。

...
三、我们如何共享、转让披露您的个人信息
1.我们如何共享、转让您的个人信息

我们可能不时会与其关联公司和与我们合作提供产品和服务的战略合作伙伴共享部分个人信息或在其他情形中共享、转让您的个人信息,以便提供您要求的产品或服务。

(1)关联公司:为便于我们基于欢太账号向您提供服务,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。例如,当您通过欢太账号使用小布助手时,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享,以便协助您累计计算欢太账号积分、协助您在其他使用欢太账号支持的产品或功能时完成积分兑换、会员等用户权益。我们只会共享必要的个人信息,如果我们或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

(2)与授权合作伙伴共享:仅为实现本个人信息保护政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供合作向您提供服务并提升用户体验。具体而言:

a.我们需要向我们的广告、分析服务类的合作伙伴(包括但不限于广告服务商、第三方广告监测服务商、信息流服务供应商)共享您的设备信息和行为数据,以便完成广告投放并监测广告的有效性等情况。我们仅会在必要限度内向上述授权合作伙伴共享您的个人信息。

b.我们需要向我们的营销、推广类合作伙伴(例如我们委托第三方举办或与第三方联合举办的营销、推广活动中)共享您的姓名、手机号码、邮箱地址、地址、银行账号、支付宝账号信息,以便第三方统计活动参与情况并向您发放奖励,包括但不限于发放您的权益或邮寄奖品等。例如:当我们需要向您发放活动奖品时,我们会将您预留在活动中的联系人信息告知物流公司,以便完成配送。

c.我们需要向我们的供应商(包括但不限于云服务供应商、短信或其他技术服务供应商、支付或金融业务相关服务供应商、短视频等内容服务供应商)共享您的个人信息,以便实现必要的产品或服务功能。例如,我们委托第三方技术服务供应商代表我们提供语音到文字转换服务时或我们委托语音合成技术服务供应商提供声音克隆和语音合成服务时。该供应商可能会收到并存储某些个人信息,这些第三方不会将这些信息用于任何其它目的。

d.在一些情况下,我们会委托第三方代表我们处理您的个人信息。例如代表我们发送短信或电子邮件、提供技术支持的公司,这些公司只能将您的个人信息用于代表我们向您提供服务。

(3)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。如果不涉及个人信息转让,我们会对您进行充分告知,并将我们控制的所有个人信息删除或做匿名化处理。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享或转让您的个人信息,并且只会共享服务所必需的个人信息。同时,我们会通过协议或其他适当措施,要求上述第三方采取相当的保密和安全措施来处理个人信息。

2.我们与第三方软件开发包(SDK)服务商的合作

手机端小布助手中包含我们授权的合作伙伴提供的SDK插件。当您在小布助手中使用该授权合作伙伴提供的相关服务,该等服务插件将收集和处理您的相关个人信息,详见下表:

SDK类型 插件名称 实现功能及场景描述 SDK提供者名称 可能收集的个人信息类型 调用的设备权限 数据采集频率 SDK提供者隐私政策
语音识别类 科大讯飞SDK 小布助手语音命令从语音转文字的过程 科大讯飞股份有限公司 播报内容,可能是用户的短信内容等 每次TTS播报 https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
地图类 百度定位SDK 实现基于位置信息提供的功能,如查询天气等 北京百度网讯科技有限公司 IMEI
存储的个人文件
位置信息
获取粗略位置
获取精确位置
读取、写入外置存储器
读取手机状态和身份
后台访问地理位置
每次唤起悬浮球 http://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy
地图类 高德地图SDK 提供所在地的互联网在线服务的搜索,如附近的酒店,当地天气等 高德软件有限公司 IMEI
存储的个人文件
位置信息
获取粗略位置
获取精确位置
读取、写入外置存储器
读取手机状态和身份
后台访问地理位置
每次使用导航功能且用高德地图进行导航时 https://lbs.amap.com/home/privacy/
基础功能类 微信开放平台SDK 用户通过微信分享内容时将以卡片形式展示分享内容 腾讯科技(深圳)有限公司 存储的个人文件 读取、写入外置存储器 每次分享相关内容至微信时 https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

手表端小布助手中包含我们授权的合作伙伴提供的SDK插件。当您在小布助手中使用该授权合作伙伴提供的相关服务,该等服务插件将收集和处理您的相关个人信息,详见下表:

SDK类型 插件名称 实现功能及场景描述 SDK提供者名称 可能收集的个人信息类型 调用的设备权限 SDK提供者隐私政策
语音识别类 科大讯飞SDK 小布助手语音命令从语音转文字的过程 科大讯飞股份有限公司 用户语音 https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html

此外,我们为了实现功能的需要,我们会融合进入一些功能类的SDK,请您了解,此类SDK并不会收集个人信息,也并不会使用敏感权限。

对于上述SDK独立直接采集个人信息的情形,其收集和使用信息等行为均遵守其自身的隐私条款。对于SDK作为我们的数据处理者采集个人信息的情形,则在我们将您的个人信息共享给SDK服务提供商后的信息处理行为(包括但不限于SDK传输、存储和使用个人信息等)均遵守其自身的隐私条款。我们会审慎评估SDK服务提供商使用您个人信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会进行严格的安全监测,以保护数据安全。为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

3.我们如何公开披露您的个人信息

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

(1)获得您明确同意后;

(2)或基于法律的披露:在法律强制要求遵守传票或其他法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,若我们真诚地相信披露对保护我们的权利、保护您的安全或他人的安全、调查欺诈或响应政府要求是必要的,我们可能会披露您的个人信息。

4.共享、转让或公开披露个人信息的授权同意例外

您已充分知晓,依据可适用的法律,在以下情形中,我们共享、转让或公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;

(6)所涉及的个人信息是您已自行向社会公众公开的;

(7)从合法公开披露的信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道,收集的您的个人信息的。

...
四、我们如何保护您的个人信息
1.我们如何保护您的个人信息

我们采取了合理可行的技术安全和组织措施,以保护所收集的与服务有关的信息。我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息,包括:

(1)我们使用 SSL等主流安全技术手段对许多服务进行加密。我们会定期审查信息收集、存储和处理方面的做法(包括物理性安全措施),以避免各种系统遭到未经授权的访问或篡改。

(2)我们对个人信息的访问进行严格的权限管控,只允许那些为了帮我们处理个人信息而需要知晓这些信息的我们的员工、授权代为处理的服务公司的人员访问个人信息,而且他们需要履行严格的合同保密义务,如果其未能履行这些义务,就可能会被追究法律责任或被终止其与我们的关系。个人数据的访问日志将被记录,并定期审计。

(3)对我们来说,您的信息的安全非常重要。因此,我们将不断努力保障您的个人信息安全,并实施存储和传输全程安全加密等保障手段,以免您的信息在未经授权的情况下被访问、使用或披露。同时,某些加密数据的具体内容,除了用户自己,其他人都无权访问。

(4)我们在传输和存储您的特殊类型个人信息时,会采用加密等安全措施;存储个人生物识别信息时,将采用技术措施处理后再进行存储,例如仅存储个人生物识别信息的摘要。

(5)我们会严格筛选业务合作伙伴和服务提供商,将在个人信息保护方面的要求落实到双方的商务合同或审计、考核等活动中。

(6)我们会举办安全和隐私保护培训课程、测试与宣传活动,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(7)我们采用国际及业内认可的标准来保护您的个人信息,并积极通过相关安全与隐私保护认证。

2.个人信息安全事件的通知与应对

但是请注意,虽然我们采取了合理的措施保护您的信息,但没有任何网站、Internet 传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的。在发生个人信息安全事件后,我们将按照相关法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

...
五、您对您的个人信息的权利

我们尊重您对您个人信息的权利。以下列出您依法享有的权利,以及我们将如何保护您的这些权利。

1.被告知权

我们通过公布本个人信息保护政策并根据法律法规要求,通过特定的公告、短信或邮件通知等方式向您告知我们如何处理您的个人信息。我们致力于保障对您信息的使用的透明性。您可以定期查看本个人信息保护政策、接收个人信息保护政策的更新情况说明邮件和短信、通过本个人信息保护政策中披露的方式与我们联络等方式,了解您的个人信息收集和使用情况。

2.访问权

您可以在我们的产品或服务界面中直接查询或访问您的个人信息,包括您可以通过产品页面随时登录您的账号,以访问您账号有关的个人信息。具体而言:

(1)您可以通过“小布助手-设置-语音唤醒”,访问您的声纹信息。

如果您无法自行查询或访问您的个人信息,或在行使数据访问权过程中遇到任何问题,您可以通过本个人信息保护政策中披露的方式与我们联络并要求访问您的个人信息。

3.更正权

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时,您有权要求我们做出更正或进行补充。对于您的部分个人信息,您可以在产品或服务的相关功能页面直接进行更正、修改。具体而言:

(1)您可以通过“小布助手-设置-语音唤醒”,更正您的声纹信息。

对于暂未向您提供自行修改渠道的个人信息,您可以通过本个人信息保护政策中披露的方式与我们联络并要求更正或补充您的个人信息。

4.删除权

您可以选择删除您向我们提供的某些个人信息。对于您的部分个人信息,您可以在在产品或服务的相关功能页面直接删除。具体而言:

(1)您可以通过“小布助手-设置-语音唤醒”,删除您的声纹信息。

对于暂未向您提供自行删除渠道的个人信息,或我们违反与您的约定收集、使用的您的个人信息,您可以通过本个人信息保护政策中披露的方式与我们联络并要求我们删除您的个人信息。

(2)您可以通过“小布助手-我的-我的声音”,删除已生成的小布助手自定义音色信息。

5.账户注销权

我们为您提供欢太账号注销的权利。

(1)您可以在手机端通过“小布助手-设置-账号设置-账号注销”,根据流程提示提交账号注销申请。

(2)您可以在网页端登录https://id.heytap.com/profile.html,选择“个人数据管理”,点击“删除账号”,根据流程提示提交账号注销申请。

请您理解,在您提交注销流程后,我们可能需要对您的账号注销进行人工审核以确认您符合账号注销条件,我们将在您提交申请的15个工作日内协助您完成账号的注销工作。在您选择注销欢太账号后,我们将删除或匿名化您在欢太账号下的全部相关个人信息,法律法规另有规定的除外。在您注销后,我们将无法继续向您提供需要使用欢太账号登录的产品或服务。

6.撤回同意权

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本个人信息保护政策“我们如何收集和使用您的个人信息”部分)。您可以通过删除信息、关闭设备权限设置、更改相关产品或功能设置页面、注销账号等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。具体而言:

(1)您可以通过“设置—应用管理-应用权限-应用-小布助手”关闭电话、通话记录、通讯录、短信、位置信息、麦克风、存储空间、日历权限,撤回您对我们调用您的相应设备权限、以及基于相应设备权限收集您的个人信息的授权同意

(2)我们发送的商业广告信息/营销推广通知中,会向您说明具体退订方式,您可以按照信息中的方式撤回您的同意

若您收回您的授权同意,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。同时,我们将不再处理相应的个人信息,但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

7.投诉权

您有权通过本个人信息保护政策中披露的方式联系我们并进行投诉。我们将在收到您投诉之日起15个工作日内做出答复。如果您对我们的答复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、公安、工商等监管部门进行投诉或举报,或向有管辖权法院提起诉讼。

请注意,出于安全考虑,在处理您的请求前,我们可能验证您的身份。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝并在答复中向您具体说明理由。此外,如果您的请求直接涉及国家安全、国防安全、公共卫生、犯罪侦查等和公共利益直接相关的事由,或者可能导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害,我们可能无法响应您的请求。

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六、我们如何处理儿童的个人信息

我们非常重视儿童个人信息的保护。特别地,若您是儿童(不满14周岁的未成年人),在您使用我们的服务前,请务必通知您的父母或其他监护人一起仔细阅读本政策以及我们专门制定的《欢太儿童个人信息保护政策》,并在征得监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。

为了对儿童进行保护,儿童用户仅可以使用儿童账号,父母或监护人应当确保您的孩子使用的是儿童账号。儿童账号登录以后,小布助手将提供适龄的推送内容,同时应用内的个性化推荐功能将默认关闭并无法打开。

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七、第三方服务提供商及其服务

我们的网站、产品、应用程序和服务可能包含指向第三方网站、产品和服务的链接。 您可以选择是否访问或接受第三方提供的网站、产品和服务。例如,官方网站上的“关注我们”功能将引导您访问我们在社交网络平台中的官方账号,在那里您可以了解由我们发布的营销或促销信息。

我们无法控制第三方的隐私和数据保护政策,此类第三方不受到本个人信息保护政策的约束。在向第三方提交个人信息之前,请参见这些第三方的隐私保护政策。

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八、您的个人信息如何在全球范围转移

对于中国大陆的用户,您的个人信息将被存储于中国大陆境内的服务器。在特定环境下,如果我们需要将您的个人信息转移至中国大陆境外,我们会征得您的单独同意。

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九、本个人信息保护政策如何更新

我们保留不时更新或修改本隐私政策的权利。我们会通过不同渠道向您发送变更通知。对于个人信息保护政策的重大变更,若您向我们提供了电子邮箱,我们会在变更生效前通过您的电子邮件通知您,否则我们会在我们的网站上发布告示或通过我们的设备向您推送通知。

本个人信息保护政策容许调整,但未经您明示同意,我们不会削弱您按照本个人信息保护政策所享有的权利。

如您不同意以上个人信息保护政策,我们将无法收集和使用提供服务所必需的信息,从而无法为您正常提供服务。

本个人信息保护政策自更新之日起生效。

如您对我们的隐私政策或个人数据处理有任何问题或疑虑,您可以通过本页面与我们的数据保护官联系,行使您的数据隐私权利,我们会在法律法规规定的时间范围内响应您的权利请求。数据主体权利平台:https://brand.heytap.com/privacy-feedback.html

如果您有任何投诉建议,可以通过Privacy@heytap.com与我们联系。

广东欢太科技有限公司

地址:广东省东莞市长安镇乌沙海滨路18号

邮编:523902

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